Politique de confidentialité

HQ Logic (ci-après "nous", "notre" ou "la Société") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de contact : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Cookies : données de préférences et d'utilisation (voir notre Politique des cookies)

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Fournir et améliorer nos services
• Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
• Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur (notamment via Google Analytics — les données de visite collectées peuvent être associées aux autres données traitées par Google dans le cadre de ses services ; voir la politique de confidentialité de Google et l'utilisation des données par Google)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour les communications marketing
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, Google Analytics pour l'analyse d'audience, etc.) sous contrat de confidentialité. Les données de visite transmises à Google peuvent être associées aux autres données que Google collecte ou traite.
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans nos mentions légales.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.